Возврат денег в Chatstory

Когда вернут

1. Услуга не оказана по технической причине на стороне сервиса, и её не исправили в разумные сроки.
2. Оплата прошла ошибочно, например дважды.
3. Платёжными данными воспользовался кто-то без твоего ведома.

Запрос принимается только через поддержку и только в течение 7 дней с оплаты. Если сервис докажет нарушение соглашения с твоей стороны, в возврате откажут.

Когда не вернут

• Передумал после покупки токенов.
• Отменил подписку раньше срока: она доработает, остаток не возвращается.
• Удалил аккаунт: кристаллы сгорают.

Токены за сбой

Если не удалась генерация, сайт сам возвращает токены на баланс, писать никуда не нужно.

Куда писать

В соглашении и политике указан support@chatstory.ai. Подробно об адресах на странице поддержки.

RPDATE

В RPDATE пополняешь на любую сумму, рубли не сгорают. Промокод PEREHOD30 даёт 30 ₽ попробовать бесплатно.

Как это выглядит на chatstory.ai

chatstory.ai/ru/terms

Вопросы по теме